Cuando es importante estar presente donde están los consumidores, todo puede ser muy desafiante. Además de conocer las tendencias del mercado, para obtener ventas exitosas debe conocer el comportamiento de aquellos quienes compran y mantenerse alineado con el plan estratégico de la empresa.

La planificación sigue siendo un asunto crucial en el escenario B2B; requiere algunas adaptaciones, sin embargo, para que los objetivos comerciales se puedan lograr efectivamente. Para enfrentar esa realidad, Paulo Rosanova, director de canal de ME, seleccionó tres consejos que pueden ayudar al equipo de ventas a mejorar los resultados de la organización. Vea estos consejos a continuación:

3 consejos para canales, para que puedan vender aún más

  • Comprenda el negocio de sus clientes: es muy importante que el socio estudie el negocio al que le pretende vender. Parece un consejo muy simple, pero esta primera encuesta facilita la resolución de cualquier problema que pueda surgir en la conversación inicial. Como el cliente generalmente selecciona las mejores ideas en esta etapa, mostrar interés en la venta crea empatía y ayuda a ganar credibilidad. De esta manera, el socio puede distinguirse de otros jugadores.
  • Conozca las tecnologías del fabricante: cuando tenga experiencia y conocimiento sobre el negocio y la tecnología del fabricante, puede ofrecer soluciones más asertivas con el fin de agregar valor a su cliente. También puede intentar adoptar una tecnología ágil, para implementar soluciones por fases y, de esta manera, el cliente podrá tener resultados a corto plazo. Con una adhesión más rápida, el socio también gana según la entrega.
  • Ayude al cliente a lo largo de la cadena de suministro: es un error pensar que el departamento de compras se trata solo de pedidos. El área de suministro debe ser estratégica y estar a cargo de toda la cadena de suministro. En consecuencia, las tecnologías corporativas deben permitir la gestión de todo el proceso de adquisición, incluida la gestión de proveedores (registro, evaluación y gestión de terceros y contratos, tanto en los aspectos transaccionales como legales).

Como podemos ver, el proceso de ventas se ha vuelto cada vez más importante en las empresas y una de las funciones del socio es hacer que el cliente entienda rápidamente cuál es su necesidad. Por lo tanto, para tener una venta productiva, es importante que el canal tenga un conocimiento profundo del negocio de la compañía, cree relaciones con la persona que está comprando y ofrezca soluciones efectivas al fabricante.

 

¡Suscríbase a nuestro boletín para estar al tanto de todo lo que sucede en el mercado B2B!