Avaliação da experiência do cliente B2B

Experiência do cliente também está presente no e-commerce B2B

A pandemia não só potencializou as vendas em marketplaces B2C, como também impulsionou os e-commerces B2B em todo país. Com a transformação da cadeia de suprimentos, muitas companhias passaram a adquirir produtos e serviços por plataformas online,...

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Quais são os tipos de compras B2B e suas características?

O setor de compras desempenha um papel importante nos negócios de uma empresa. Por isso, para atuar de maneira estratégica, os profissionais que pretendem trabalhar na área precisam entender os conceitos mais simples, como a diferença entre compra...

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4 tendências do Supply Chain para 2021

O ano de 2020 foi marcado pela necessidade de adaptação de todos. Diante das limitações impostas pela pandemia, foi necessário abandonar alguns hábitos antigos e criar formas diferentes de trabalhar, aprender, se reunir, exercitar e tantas outras ...

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Planejamento de compras: saiba quais são os erros mais comuns

O planejamento de compras é uma das atividades mais importantes para uma empresa. Responsável por 60% dos gastos de uma organização, o setor merece um olhar estratégico por parte de seus gestores e das empresas que desejam se manter relevantes. Ma...

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Transformação Digital não é imposição, é cultura

Provavelmente, uma das frases que você mais leu e ouviu em 2020 foi “transformação digital”. Não à toa! Afinal, após as regras impostas para contenção do covid-19, as pessoas tiveram que se afastar de seus ambientes de trabalho e interagir digital...

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5 erros que atrapalham o planejamento de compras corporativas

As atividades do setor de compras são vitais para uma empresa. Por isso, ao longo dos anos, gestores passaram a enxergar a área com uma visão mais estratégica. Assim, companhias que buscam crescimento, e que pretendem se manter relevantes no merca...

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O impacto da transformação digital em compras

Os processos de compras têm mudado muito nos últimos anos, tanto no varejo quanto no comércio B2B – as operações estão cada vez mais digitalizadas e as negociações remotas vêm ocupando grande espaço no mercado. No post de hoje, Luiz Gastão Bolonhe...

Como a governança corporativa faz a diferença na área de compras?

Longe de ser uma tendência, os processos ajudam companhias a se estabelecerem em um mercado cada vez mais veloz e competitivo. Warren Buffett, da Berkshire Hathaway, Mary Barra, da General Motors, Lowell McAdam, da Verizon, Larry Fink, da BlackRoc...

Gestão de contratos: sustentabilidade e performance para sua empresa

Sustentabilidade é o assunto da vez nas empresas. E o tema está muito longe de ser uma tendência fashion no mundo corporativo, mas sim um senso de obrigação e urgência, tanto para as próprias organizações quanto para o Planeta Terra. É fato que ho...

Economia, agilidade e colaboração: conheça o Mercado Eletrônico

Fazer uso da tecnologia para impulsionar os processos de compras B2B já é uma realidade. De acordo com a Forrester, 30% das compras corporativas são feitas em plataformas digitais e a previsão é que dentro de três anos esse número aumente para 56%...

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