Actualmente, el protagonismo del área de Compras no sólo está relacionado con la reducción de costes, sino también con su capacidad de innovación como estrategia competitiva.

Si bien el ahorro es un objetivo clave del departamento, la Encuesta Global de CPOs 2021 de Deloitte muestra que, por primera vez en 10 años, la eficiencia operativa del equipo de compras está en la cima de las prioridades de los líderes del sector.

Estas tendencias llevan el área de suministros a otro nivel, así como la necesidad de formar profesionales preparados para afrontar tantos retos. En este artículo comprenderá más sobre la importancia de los directores de compras (CPO) para dar forma a una función de compras con visión de futuro.

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La importancia del Director de Suministros en las organizaciones

Si todavía había dudas sobre la relevancia del director de suministros (CPO), los recientes momentos de crisis y el aumento de la demanda han reforzado que este profesional será cada vez más necesario en las empresas. En Brasil, el puesto de coordinador de compras aparece entre las 30 profesiones en alza en 2021, según la revista de negocios VC S/A.

Para hacer frente a las exigencias del nuevo escenario, en un entorno futurista y humanizado, este profesional del futuro —que ya se destaca en el presente— necesita mirar dentro y fuera de sus paredes, tener procesos eficientes, adaptarse rápidamente a los cambios y reconocer la relación con sus proveedores como una excelente oportunidad de negocio.

A continuación, hemos separado algunos consejos para que usted, director o directora de suministros, tome las riendas de su carrera en los próximos años.

Cultura digital

Aunque no es un concepto nuevo, sino que está en constante evolución, la cultura digital y la automatización de los procesos de compra Todavía hay división de opiniones entre los dirigentes de las empresas. Mientras hay empresas que han ido adoptando soluciones para reducir la carga operativa de sus equipos y hacerlos más estratégicos, también las hay que prefieren mantener medios arcaicos, como múltiples hojas de cálculo y papeles impresos.

Pero implantar herramientas digitales no significa transformar la cultura de una organización. En primer lugar, es necesario que estos cambios estén bien estudiados y estructurados, según las particularidades de cada empresa.

El CPO debe escuchar a su equipo, entender las principales necesidades, formar a su equipo, a los colaboradores y a otras áreas implicadas y, sobre todo, entender que una cultura enfocada en la transformación digital no se puede construir rápidamente.

En este artículo, hablamos más sobre el tema.

Criterios ESG

ESG, sigla para environmental, social e governance, se refiere a las mejores prácticas medioambientales, sociales y de gobernanza. ESG no puede estar al margen de las prioridades de los CPOs.

Además de dar prioridad a la reducción de los efectos negativos de sus actividades internas en la sociedad y el medio ambiente, es necesario mirar a toda la cadena de producción, considerando no sólo a sus principales colaboradores, sino también a sus proveedores.

Todo un reto para los dirigentes y las empresas.

Metodologías ágiles

Las metodologías ágiles, como Scrum, Lean, Kanban, entre otros, facilitan la estandarización de los procesos y favorecen la innovación, la productividad y la colaboración en compras.

La encuesta “Leading agile transformation” (Liderar la transformación ágil), de McKinsey, subraya que los líderes pueden ser los mayores obstáculos o los mayores orientadores del éxito de las transformaciones ágiles.

El estudio eligió el cambio cultural de las empresas como el principal reto.

Habilidades sociales

Conocimientos técnicos son muy valiosos en compras. Pero cada vez más se considera que las habilidades de comportamiento son esenciales para el éxito del departamento.

Por ejemplo, es más fácil enseñar a las personas a utilizar una herramienta que hacerlas excelentes en negociación. El segundo punto requiere el desarrollo de habilidades específicas, como la comunicación y la relación.

En este sentido, las actitudes y orientaciones de un líder son extremadamente importantes y pueden influir en el desarrollo de todo un equipo tanto para bien como para mal.

Compras 4.0

No es por casualidad que el término “compras 4.0” está ganando la atención de los CPOs en todo el mundo. Big Data, inteligencia artificial (AI), cloud computing, impresión 3D (manufactura aditiva) e Internet de las Cosas (IoT) son algunas de las tecnologías que están cambiando la forma de actuar del departamento de compras.

Estas tecnologías son en gran parte responsables del auge del sector y deberían estar en la agenda de los CPOs con carácter de urgencia.

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En este artículo hemos seleccionado algunas de las habilidades y competencias clave del líder del futuro en materia de compras. ¿Usted está preparado? Comparta sus opiniones y experiencias en los comentarios.

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